Πώς να επικοινωνείτε με την παρουσία

Πώς να επικοινωνείτε με την παρουσία

Κατά την άποψη της Dianna Booher, δεν μπορείτε να διαχωρίσετε την ηγεσία και την επικοινωνία. Πράγματι, πιστεύει ότι η εκμάθηση της επικοινωνίας «είναιουσία της ηγεσίαςκαι ο προβληματισμός της σκέψης σας. '

Έτσι, εάν είστε φτωχοί επικοινωνιακοί, θα είστε πάντα ένας φτωχός ηγέτης, ανεξάρτητα από την αξία των ιδεών σας. Με αυτόν τον τρόπο, αυτή η μαλακή δεξιότητα συσκευάζει μια γροθιά και αξίζει να ξοδέψετε χρόνο να την αναπτύξετε.

Επικοινωνία σαν ηγέτης

Το νέο βιβλίο του Booher, 'Επικοινωνία σαν ηγέτης, 'Είναι ένα εύχρηστο εγχειρίδιο γεμάτο πρακτικές συμβουλές για' στρατηγική σύνδεση για να εμπνεύσετε, να προπονηθείτε και να ολοκληρώσετε τα πράγματα ', σύμφωνα με τον υπότιτλο του βιβλίου.

Σε κομμάτια μεγέθους δαγκωμάτων λαμβάνουμε καθοδήγηση σχετικά με τη διαχείριση ανθρώπων, συμπεριλαμβανομένης της πρόσληψης και της απόλυσης συνομιλίες, συμπεριλαμβανομένης της δικτύωσης διαπραγματεύσεις γραφή, συμπεριλαμβανομένωνΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗκαι κοινωνικά μέσα και εκτελεστική παρουσία, περιοχή ειδικής εμπειρίας του Booher.

Εκτελεστική παρουσία

Εξετάζουμε λεπτομερώς αυτό το τελευταίο θέμα στο podcast της ειδικής συνέντευξης. «Η εκτελεστική παρουσία μπορεί να φτάσει σε τέσσερις βασικούς τομείς», μου λέει ο Booher. 'Είναι πώς φαίνεστε, πώς μιλάτε, πώς σκέφτεστε και πώς ενεργείτε.'

Το τελευταίο από αυτά, πώς ενεργείτε, καθορίζεται από το «χαρακτήρα και την ακεραιότητα, το ιστορικό σας, τη φήμη καιεπάρκεια, 'Και εξαιτίας αυτού, είναι πιο δύσκολο να μάθετε. Αλλά τα καλά νέα είναι ότι δεν είναι τόσο δύσκολο για τους ηγέτες να βελτιωθούν στους τρεις πρώτους τομείς - πώς φαίνεστε, μιλάτε και σκέφτεστε - και αυτό μπορεί να αποφέρει μεγάλα μερίσματα.

«Αυτά έχουν μεγάλη σχέση με το πόσο αξιόπιστοι είσαι», λέει ο Booher. 'Έχετε ένα τεράστιο πλεονέκτημα όταν σηκώνεστε για να κάνετε μια παρουσίαση, όταν κοιτάζετε το κομμάτι, όταν η φωνή σας ακούγεται το κομμάτι.'

Αυτό έχει νόημα, αλλά μερικές φορές τα νεύρα παρεμποδίζουν. Για το προηγούμενο βιβλίο της, «Δημιουργία προσωπικής παρουσίας», η Booher ερεύνησε τους επαγγελματίες σε όλα τα επίπεδα για να μάθουν ποια ικανότητα ένιωθαν ότι ήταν η πιο αδύναμη. Η σκέψη υπό πίεση βγήκε στην κορυφή.

Καλές πρώτες εντυπώσεις

Οι ερωτηθέντες της έρευνας Booher συνειδητοποίησαν τη σημασία τουκάνοντας μια καλή εντύπωση, ιδιαίτερα μπροστά σε ένα κοινό, αλλά και πόσο δύσκολο μπορεί να είναι.

Σε αυτό το νέο βιβλίο, η Booher παρέχει μερικές πρακτικές συμβουλές που μπορούν να βοηθήσουν στις περισσότερες περιπτώσεις στις οποίες πρέπει να σκεφτείτε υπό πίεση, είτε κάνετε παρατηρήσεις σε μια ομάδα συναδέλφων είτε απαντώντας σε ερωτήσεις από ένα κοινό.

Χρησιμοποιήστε τη μορφή LEAD

Για εκείνες τις στιγμές που πρέπει να αυτοσχεδιάσετε μια ομιλία, η Booher προτείνει να την ακολουθήσετεΟΔΗΓΩμορφή. Αυτό είναι ένα αρκτικόλεξο γιαμεγάλοEad, όπως στην αρχή ενός άρθρου εφημερίδας, μια περίληψη του γεγονότος ή της κατάστασης?ΕΙΝΑΙεργαστήριο;ΠΡΟΣ ΤΗΝνεκώτη; καιρεigest, όπως σε ένα συνοπτικό συμπέρασμα.

Έπειτα, υπάρχουν οι στιγμές που σας ζητείται να απαντήσετε σε ερωτήσεις - για παράδειγμα, εάν εμφανίζονται σε ένα πάνελ σε μια διάσκεψη. Μπορεί να μην μπορείτε να προετοιμαστείτε για συγκεκριμένες ερωτήσεις, λέει ο Booher, αλλά μπορείτεπροετοιμαστείτε με άλλους τρόπους.

  • Πρώτον, προβλέψτε πιθανές ερωτήσεις που μπορεί να σας ρωτηθούν, ειδικά σχετικά με ευαίσθητα θέματα.
  • Δεύτερον, αγοράστε λίγα δευτερόλεπτα χρόνου σκέψης. Θα μπορούσατε να φαίνεστε στοχαστικοί, να πιείτε μια γουλιά νερό ή να ζητήσετε από το άτομο να επεξεργαστεί την ερώτηση.
  • Τρίτον, ξεκινήστε με μια ευρεία γενίκευση με την οποία όλοι μπορούν να συμφωνήσουν. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να πείτε, 'Ξέρω ότι όλοι θέλουμε να δούμε αυτές τις φιλανθρωπικές οργανώσεις να ευδοκιμούν και να μπορούμε να βοηθήσουμε άτομα που έχουν ανάγκη. Ο καθορισμός της κατάλληλης συνεισφοράς μπορεί να είναι δύσκολος για διάφορους λόγους… '

Αυτή η διαδικασία θα σας βοηθήσει να φτάσετε σε μια πιο προσεκτική απάντηση, διατηρώντας παράλληλα μια αξιόπιστη παρουσία.

Η τελευταία ενότητα του βιβλίου Booher αφοράσυναντήσεις, όπου η στρατηγική επικοινωνία μπορεί να κάνει τη διαφορά. Σε αυτό το κλιπ ήχου, από το δικό μαςΣυνέντευξη ειδικώνpodcast, μοιράζεται μερικές από τις συμβουλές της για επιτυχία στις συναντήσεις, συμπεριλαμβανομένης της διατύπωσης των θεμάτων της ατζέντας ως ερωτήσεων και της ανάθεσης χρονικών ορίων σε καθένα από αυτά.

https://www.mindtools.com/blog/wp-content/uploads/2017/09/BlogAudio_DiannaBooher.mp3

Ακούωστην πλήρη συνέντευξη 30 λεπτών στο Mind Tools Club. ¦Εγκαταστήστε το Flash Player.

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα και οι αδυναμίες σας στην επικοινωνία των επιχειρήσεων; Λάβετε μέρος στη συζήτηση παρακάτω!