Ψυχολογική ασφάλεια στην εργασία - Εγγραφείτε στο #MTtalk!

ψυχολογική ασφάλεια στην εργασία

Παρακαλώ ελάτε μαζί μας!

Τι: #MTtalk

Πού: Twitter

Πότε: Παρασκευή 31 Αυγούστου @ 1 μ.μ. EDT (6 μ.μ. BST, 10:30 μ.μ. IST)

Θέμα: Ψυχολογική ασφάλεια στην εργασία

Host: @Mind_Tools

«Ακούστε με περιέργεια. Μιλήστε με ειλικρίνεια. Δράστε με ακεραιότητα. '
- Ο αμερικανός συγγραφέας Roy T. Bennett

Σχετικά με τη συζήτηση αυτής της εβδομάδας

Πριν από λίγο καιρό, δούλευα σε ένα μεγάλο έργο με έναν πελάτη. Επειδή θα περνούσα πολύ χρόνο με αυτόν τον οργανισμό, μου πρόσφερε τη χρήση γραφείου στην έδρα του.

Δεν ήταν μια πολύ μεγάλη παρέα, αλλά με έκανε να αισθάνομαι πολύ ευπρόσδεκτοι και είχα υψηλές προσδοκίες ότι θα ήταν μια υπέροχη εμπειρία. Αυτό το συναίσθημα κράτησε μέχρι την πρώτη μου συνάντηση!

Μια μητέρα και κόρη, που ήταν η ομάδα διαχειριστών, κάθισαν δίπλα στο τραπέζι, στην αντίθετη πλευρά από όλους τους άλλους, και κοίταξαν γύρω σαν να πηγαίνουν στη μάχη! Σε επόμενες συναντήσεις, κατάλαβα ότι έτσι λειτουργούσαν.

Κατέστησαν σαφές από την αρχή ότι δεν τους άρεσε το έργο στο οποίο εργαζόμασταν. Και δεν ήταν ντροπαλοί να δηλώσουν ότι θεωρούσαν την παρουσία μου ως σπατάλη χρημάτων. Δεν ήξεραν τίποτα για την εμπειρία ή την εμπειρία μου, αλλά ήταν σίγουροι ότι μπορούσαν να κάνουν google ό, τι χρειαζόταν για να γνωρίζουν και να εκτελέσουν οι ίδιοι το έργο.

Λόγω της έλλειψης κατανόησης του έργου, αμφισβήτησαν κάθε απόφαση που πήρε η ομάδα, πέταξαν ιδέες και εξευτελίστηκαν τα μέλη της ομάδας με την επιλογή των λέξεων.

Η ομάδα έπρεπε να εξηγήσει όλα όσα έκανε και ήθελε να κάνει - από συναντήσεις έως τηλεφωνικές κλήσεις, εκστρατείες έως ενεργοποιήσεις - σε δύο άτομα των οποίων η έλλειψη γνώσης σήμαινε ότι αισθανόταν ότι απειλούνταν από την ικανότητα των ανθρώπων γύρω τους. Περιττό να πούμε ότι οι συναντήσεις ήταν τεταμένες και μη παραγωγικές.

Σε ένα σημείο, συνειδητοποίησα ότι, για πρώτη φορά μετά από χρόνια, ένιωσα εκφοβισμό και άβολα σε τέτοιο βαθμό που βίωσα το περιβάλλον ως «ψυχολογικά ανασφαλές».

Τι εννοώ με αυτό; Η ψυχολογική ασφάλεια είναι μια συλλογική πίστη ή ομαδικός κανόνας ότι δεν θα τιμωρηθείτε ή θα ταπεινωθείτε όταν κάνετε ένα λάθος, κάνετε μια ερώτηση, βρείτε μια ιδέα ή εκφράσετε μια ανησυχία.

Εκείνο το βράδυ, καθόμουν και έκανα μια άσκηση «ισολογισμού». Ξεκίνησα με τη γνώση ότι αυτό το έργο θα μπορούσε ενδεχομένως να σημαίνει εργασία σε αυτό το περιβάλλον για τουλάχιστον ένα ακόμη έτος. Κοίταξα τι επρόκειτο να κερδίσω από το έργο σε σχέση με το πιθανό κόστος για την υγεία, την ευημερία και την ειρήνη του μυαλού μου.

Έφτασα στο συμπέρασμα ότι έπρεπε να βγω.

Ο πραγματικός παραβάτης ήταν ότι εκφοβίστηκαν τον Διευθύνοντα Σύμβουλο (ο οποίος ήταν επίσης συγγενής με αυτούς) τόσο πολύ που δεν ήταν πρόθυμος να ανεβάσει και να υπερασπιστεί το έργο, ο διαχειριστής του έργου, εγώ ή οτιδήποτε κάναμε. Ήμασταν μόνοι μας.

Στην επόμενη συνάντηση τους είπα ότι αποχώρησα από το έργο. Έπειτα ένιωσε σαν να είχε πέσει το παροιμιώδες βάρος από τους ώμους μου.

«Ψυχολογική ασφάλεια στην εργασία»

Ήταν η πρώτη και μοναδική φορά που αποχώρησα από ένα έργο στο οποίο είχα δεσμευτεί. Αν και δεν ήταν μια εύκολη απόφαση, ήμουν σε θέση να το κάνω. Ωστόσο, δεν μπορούσα να σταματήσω να σκέφτομαι τους ανθρώπους που εργάζονταν σε αυτό το περιβάλλον κάθε μέρα, επειδή τα βασικά στοιχεία που ήταν απαραίτητα για τη δημιουργία ψυχολογικής ασφάλειας απουσίαζαν.

Στην ψηφοφορία μας αυτήν την εβδομάδα ρωτήσαμε τι πιστεύετε ότι θα σας βοηθήσει να κάνετε το χώρο εργασίας σας πιο ψυχολογικά ασφαλές. Η κορυφαία απάντηση ήταν «ίσος σεβασμός για όλους», με 31 τοις εκατό των ψήφων. Κάντε κλικεδώγια να δείτε όλες τις ερωτήσεις και τα αποτελέσματα.

Στη συνομιλία #MTtalk Twitter αυτήν την εβδομάδα πρόκειται να μιλήσουμε για την ψυχολογική ασφάλεια στην εργασία. Θα θέλαμε να συμμετάσχετε στη συζήτηση και οι ακόλουθες ερωτήσεις μπορεί να προκαλέσουν κάποιες σκέψεις για την προετοιμασία της:

  • Τι σημαίνει ψυχολογική ασφάλεια για εσάς;
  • Γιατί έχει σημασία ένα ψυχολογικά ασφαλές περιβάλλον εργασίας;
  • Είναι η «παραγωγή νιφάδων χιονιού» πολύ εύθραυστη / ευαίσθητη / θυμάται το θύμα;
  • Ποια είναι η διαφορά μεταξύ εμπιστοσύνης και ψυχολογικής ασφάλειας;
  • Τι θα μπορούσε να επηρεάσει αρνητικά την αίσθηση της ψυχολογικής ασφάλειας στην εργασία;
  • Πώς θα μπορούσατε να αντιμετωπίσετε τις συγκρούσεις μεταξύ της ομάδας για να διασφαλίσετε ότι όλοι αισθάνονται ότι ακούγονται και είναι ασφαλείς;

Πόροι

Για να σας βοηθήσουμε να προετοιμαστείτε για τη συζήτηση, συντάξαμε μια λίστα πόρων για να περιηγηθείτε.

Πώς να εγγραφείτε

Ακολουθησε μαςστο Twitter για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα χάσετε καμία δράση αυτή την Παρασκευή! Θα κάνουμε tweet 10 ερωτήσεις κατά τη διάρκεια της ωριαίας συνομιλίας μας. Για να συμμετάσχετε στη συζήτηση, πληκτρολογήστε #MTtalk στη λειτουργία αναζήτησης Twitter. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο 'Όλα τα Tweets' και θα μπορείτε να ακολουθήσετε τη ροή ζωντανής συνομιλίας. Μπορείτε να συμμετάσχετε στη συνομιλία χρησιμοποιώντας την ετικέτα κατακερματισμού #MTtalk στις απαντήσεις σας.