Δεξιότητες που χρειάζεστε για να βελτιώσετε την καριέρα σας ως ψηφιακός έμπορος

Δείτε επίσης:Δεξιότητες μάρκετινγκ

Ο όρος έμπορος προέρχεται από το μάρκετινγκ, το οποίο περιλαμβάνει ένα ευρύ φάσμα ευθυνών: από τη δημιουργία και τη διατήρηση του πελάτη, έως τη διασφάλιση ότι είναι ικανοποιημένοι με το προϊόν / την υπηρεσία.

Ένας ψηφιακός έμπορος παίζει καθοριστικό ρόλο στο να κάνει το ταξίδι του αγοραστή ομαλό.

Από το να κάνουμε έναν ιστότοπο πιο ορατό σε ένα κοινό-στόχο, έως τον συντονισμό με τα άλλα μέλη της ομάδας μάρκετινγκ, ένας ψηφιακός έμπορος βρίσκεται στη διασταύρωση του σχεδιασμού, της λειτουργικότητας και των πωλήσεων στο μάρκετινγκ.

Ψηφιακές εμπειρίες: Επιτραπέζιος υπολογιστής, Κινητό, Κατάστημα

Μια δεξιότητα ψηφιακού εμπόρου
Πηγή

Για να εκτελέσετε ομαλά όλες αυτές τις πτυχές του επαγγέλματος του ψηφιακού μάρκετινγκ, χρειάζεστε ένα συγκεκριμένο επίπεδο εμπειρογνωμοσύνης για να αποδώσετε αποτελέσματα. Ακολουθεί μια λίστα δεξιοτήτων που μπορούν να σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε μια καριέρα στο ψηφιακό μάρκετινγκ:

1. SEO

Οι πρακτικές SEO (βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης) είναιαλλάζει συνεχώςκαι να γίνουμε πιο εκλεπτυσμένοι καθώς περνά ο χρόνος.

Διάφορες μάρκες αρχίζουν να συνειδητοποιούν τη σημασία των τεχνικών μάρκετινγκ λευκών καπέλων, όπως το blogging επισκεπτών και το μάρκετινγκ περιεχομένου. Τα αποτελέσματα οργανικής αναζήτησης είναι τόσο σημαντικά όσο ποτέ, αν όχι περισσότερο, και η οργανική επισκεψιμότητα μιλάει πολύ για την επωνυμία σας. Το 70% των συνδέσμων που αναζητούν οι χρήστες είναι οργανικοί.

Οι δεξιότητες SEO είναι επομένως ζωτικής σημασίας για μια καριέρα στο ψηφιακό μάρκετινγκ.

Ακόμα κι αν το σχέδιό σας δεν περιλαμβάνει την εξειδίκευση ειδικού SEO, η εκμάθηση βασικών δεξιοτήτων SEO δεν θα βλάψει.

2. Μάρκετινγκ μέσω email

Το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συχνά υποτιμάται ως εργαλείο μάρκετινγκ και μπορεί στην πραγματικότητα να είναι το ισχυρότερο όπλο μάρκετινγκ, εάν ξέρετε πώς να το βελτιστοποιήσετε.

Και όχι,μάρκετινγκ μέσω emailδεν αφορά μόνο τη σύνταξη email που μετατρέπουν. Ως ψηφιακός έμπορος, πρέπει να παρακολουθείτε ολόκληρη τη διαδικασία, από τη σύνταξη ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον προγραμματισμό του, την ανάλυση των μετρήσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, και αυτό απαιτεί ένα καλό επίπεδο εμπειρογνωμοσύνης.

Ένας βήμα προς βήμα οδηγός για μια επιτυχημένη καμπάνια μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Πηγή

Η απόκτηση αυτής της ικανότητας μπορεί να σας προσφέρει εξαιρετικά αποτελέσματα με ελάχιστη προσπάθεια, καθώς μπορεί να εξαλείψει την ανάγκη να εργαστείτε σκληρά για να αποκτήσετε όλο και περισσότερους πελάτες.

Το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει μερικές ισχυρές αντισταθμίσεις όσον αφορά την ανάπτυξη σχέσεων με τους πελάτες. Ενώ τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να στοχεύσετε το κοινό σας, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο δημιουργεί έναν προσωπικό χώρο για επικοινωνία με τους καταναλωτές.

Εάν θέλετε να γεφυρώσετε το χάσμα μεταξύ μιας εταιρείας και των πελατών της, η προσθήκη αυτής της ικανότητας στο βιογραφικό σας μπορεί να σας βοηθήσει να ξεχωρίσετε.

3. Η τεχνογνωσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Η καριέρα σας ως ψηφιακός έμπορος είναι ατελής χωρίς γνώσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, καθώς οι κοινωνικές πλατφόρμες γίνονται όλο και πιο δημοφιλείς χώροι για την εμπορία προϊόντων και υπηρεσιών.

Ωστόσο, πολλές εταιρείες αντιμετωπίζουν προκλήσεις ενώ προσπαθούν να διατεθούν στην αγορά μέσω κοινωνικών πλατφορμών, επειδή κάθε πλατφόρμα λειτουργεί με διαφορετικές αρχές (ακόμα και αν παρέχουν τις ίδιες πληροφορίες). Έτσι, ως ψηφιακός έμπορος, αυτή η ικανότητα μπορεί να σας κάνει ένα πολύτιμο πλεονέκτημα για την ομάδα.

Μια καλή κοινωνική παρουσία μπορεί να δώσει στην εταιρεία σας μια ισχυρή κοινωνική ταυτότητα. Οι κοινωνικές πλατφόρμες επιτρέπουν στις επωνυμίες να προβάλλουν μια ανθρώπινη εικόνα του εαυτού τους και έχετε βασικό ρόλο στο σχεδιασμό και τη διάδοση αυτής της εικόνας.

4. Οπτικό μάρκετινγκ

Η μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετωπίζουν οι επωνυμίες με το περιεχόμενό τους είναι να παράγει κάτι συναρπαστικό και αυτή η πρόκληση ξεπερνά άλλα εμπόδια που συναντώνται στη διαδικασία μάρκετινγκ.

Μεγαλύτερες προκλήσεις μάρκετινγκ περιεχομένου

Μεγαλύτερες προκλήσεις μάρκετινγκ περιεχομένου

Οι μεγαλύτερες προκλήσεις σας ως έμπορος περιεχομένου
Πηγή

Αυτό καθιστά το οπτικό μάρκετινγκ πολύ σημαντικό επειδή το οπτικό είναι συνώνυμο με την αφοσίωση.

Περίπου93%από τις πιο ενδιαφέρουσες δημοσιεύσεις στο Facebook περιλαμβάνουν μια εικόνα.

Επίσης τοδύναμη του οπτικού μάρκετινγκδεν περιορίζεται μόνο σε κοινωνικές πλατφόρμες όπως το Facebook ή το Twitter, αλλά υπερβαίνει αυτό. Για παράδειγμα, η συμπερίληψη μιας εικόνας με το άρθρο σας στον ιστότοπό σας μπορεί να σας προσφέρει94%περισσότερες προβολές.

Ως ψηφιακός έμπορος, είναι σημαντικό να κατανοήσετε τις περιπλοκές του οπτικού μάρκετινγκ και να το αξιοποιήσετε. Επιπλέον, η ύπαρξη κάποιων βασικών δεξιοτήτων δημιουργίας και επεξεργασίας βίντεο μπορεί να προχωρήσει πολύ.

5. Ανάλυση

Είναι σημαντικό για κάθε έμπορο να καταλάβει εάν οι προσπάθειές του μεταφράζονται σε αποτελέσματα. Μόνο τότε μπορούν να βελτιστοποιήσουν τις στρατηγικές πιο αποτελεσματικά.

Έτσι, μια βασική ευθύνη που έχετε είναι να δοκιμάσετε τις καμπάνιες σας, να παρακολουθείτε τα αποτελέσματα και να τις αναλύσετε για να ξεπεράσετε τις παγίδες στο σχέδιο μάρκετινγκ.

Από τη μελέτη στρατηγικών τιμολόγησης έως την ανάλυση της απόδοσης επένδυσης μάρκετινγκ, το analytics είναι χρήσιμο καθώς παρέχει ανεκτίμητες πληροφορίες για τα αποτελέσματα μάρκετινγκ.

Αυτή η ικανότητα ευνοείται επίσης από εταιρείες, επειδή γνωρίζουν ότι συνεργάζονται με κάποιον που έχει τη γνώση σχεδιασμού, εκτέλεσης και παρακολούθησης (δηλαδή 3 σε ένα).

6. Κατανόηση του WordPress ή άλλου CMS

Το Wordpress τρέχει περίπου το 30% του συνόλου του Διαδικτύου. Και συνεχίζει να ενημερώνει τη λίστα προσθηκών του για να επιταχύνει τη διαδικασία δημιουργίας περιεχομένου.

Ως έμπορος, είναι σημαντικό για εσάς να μπορείτε να περιηγηθείτε σε ένα σύστημα διαχείρισης περιεχομένου. Αυτή η γνώση μπορεί να σας βοηθήσει στην καλύτερη δημιουργία και διαχείριση του ιστότοπού σας. Και αυτό είναι κάτι που υπαγορεύει την επιτυχία ενός ιστότοπου σε μεγάλο βαθμό.

Επιπλέον, ένα καλό πράγμα για το CMS είναι ότι μόλις αποκωδικοποιήσετε πώς να χρησιμοποιήσετε ένα είδος CMS, δεν είναι πολύ δύσκολο να πλοηγηθείτε σε διαφορετικό.

7. ΔΕΗ

Ο απώτερος στόχος του μάρκετινγκ της ΔΕΗ είναι να τοποθετήσει την εταιρεία στην πρώτη σελίδα των αποτελεσμάτων αναζήτησης Google. Και οι επωνυμίες χρειάζονται απόλυτα ειδικούς της ΔΕΗ για να τους δώσουν περισσότερη διαδικτυακή προβολή.

Εάν έχετε την τεχνογνωσία να προσφέρετε στοχευμένη επισκεψιμότητα δημιουργώντας μια καλά δεμένη εκστρατεία της ΔΕΗ, οι εταιρείες θα βασίζονται σε εσάς για πολλά ακόμη χρόνια.

Και θυμηθείτε, είναι μια από τις θέσεις εργασίας με τις υψηλότερες αποδοχές στη σημερινή αγορά.

8. Μάρκετινγκ για κινητά

Πάνω από το 30% όλων των διαδικτυακών αγορών το 2016 πραγματοποιήθηκαν σε κινητή συσκευή.

Η μη ύπαρξη ιστότοπου έτοιμου για κινητά μπορεί να εμποδίσει τους στόχους μάρκετινγκ της επωνυμίας σας. Δυστυχώς, η στροφή προς τα κινητά έχει πιάσει πολλούς ψηφιακούς εμπόρους απροετοίμαστους, οπότε είναι κρίσιμη στιγμή να αξιοποιήσουμε αυτήν την ικανότητα.

Είναι πιο σημαντικό από ποτέ να σχεδιάσουμε καμπάνιες μάρκετινγκ με μια νοοτροπία κινητής τηλεφωνίας, επειδή η συμπεριφορά και η απόκριση των χρηστών μπορεί να διαφέρουν μεταξύ των διαφορετικών μέσων.

Ένας καλός ψηφιακός έμπορος το γνωρίζει αυτό και εργάζεται για να προσφέρει τις καλύτερες εμπειρίες πελατών από όλες τις πιθανές οπτικές γωνίες.




συμπέρασμα

Με τους μεταβαλλόμενους χρόνους, η εξάρτηση από το ψηφιακό μάρκετινγκ αυξάνεται. Και οι εταιρείες αναζητούν ψηφιακούς εμπειρογνώμονες που διαθέτουν μεγάλη ποικιλία δεξιοτήτων για να αντιμετωπίσουν τις δυναμικές αλλαγές στον συνεχώς εξελισσόμενο ψηφιακό κόσμο.

Ενώ κάποιες βασικές γνώσεις μάρκετινγκ μπορούν να σας βοηθήσουν να παραμείνετε στην καριέρα σας στο ψηφιακό μάρκετινγκ, για να ανεβείτε τη σκάλα επιτυχίας, πρέπει να επενδύσετε στον εαυτό σας και να αναπτύξετε αυτές τις δεξιότητες.

Ενημερώστε τη λίστα ελέγχου δεξιοτήτων σας και ετοιμαστείτε να προωθήσετε την καριέρα σας.


Συνέχισε να:
Δεξιότητες μάρκετινγκ
Εμπορική ευαισθητοποίηση