Τι κάνει μια μεγάλη διαδικτυακή κοινότητα; - Ενημέρωση #MTtalk

Ένα σαββατοκύριακο του χειμώνα το 2007, παρακολούθησα ένα εργαστήριο podcasting με έναν φίλο. Δεν ήξερα καν τι ήταν ένα podcast, αλλά η ιδέα να παρακολουθήσω ενδιαφέρουσες συνομιλίες στο διαδίκτυο ήταν ενδιαφέρουσα.

Κατά τη διάρκεια του εργαστηρίου, ένας από τους παρουσιαστές ανέφερε ένα πράγμα που ονομάζεται «Twitter». Εκείνη την εποχή, είχα μόλις εγγραφεί στο Facebook και δεν είχα ιδέα για το τι ήταν το Twitter ή τι σημαίνει «tweet». «Είναι απλώς μια μόδα», σκέφτηκα περιφρονητικά.

Η πρώτη μου διαδικτυακή εμπειρία κοινότητας

Την ίδια στιγμή, εγώ επίσης εγγραφή σε έναν ιστότοπο που ονομάζεται Mind Tools επειδή είχε ένα ευρύ φάσμα χρήσιμων πόρων. Καθώς περιήγησα στον ιστότοπο, ανακάλυψα μια ενότητα που ονομάζεται 'Φόρουμ'. Έκανα κλικ σε αυτό - και, όπως λένε, δεν κοίταξα ποτέ πίσω.

Αυτό που ανακάλυψα ήταν μια κοινότητα όπου μέλη του Mind Tools Club θα μπορούσαν να κάνουν ερωτήσεις,καταιγισμός ιδεώνιδέες και λάβετε πληροφορίες και υποστήριξη ο ένας από τον άλλο και από τους συντονιστές του φόρουμ.

Έγινε η πλατφόρμα μετάβασής μου για να μεταφέρω και να συζητήσω τυχόν προβλήματα που αντιμετώπισα στη δουλειά, είτε ήταν σκληρές αποφάσεις σταδιοδρομίας,δύσκολοι εργαζόμενοιή περίεργες συνομιλίες. Σε αντάλλαγμα, μου άρεσε να βοηθάω και να υποστηρίζω άλλους στον ασφαλή χώρο που είχε δημιουργήσει το Mind Tools. Το 2008, μπήκα στην ομάδα ως συντονιστής και προπονητής.

Γρήγορη προώθηση σε ένα ήσυχο απόγευμα της Κυριακής το 2014. Τις προηγούμενες εβδομάδες, ένας συνάδελφος του Mind Tools μου είπε ότι θα έπρεπε πραγματικά να σκεφτώ να εγγραφώ στο Twitter, οπότε τελικά αποδέχτηκα.

Μια μεγάλη ανακάλυψη

Μόλις δημιούργησα το προφίλ μου, ακολούθησα μερικούς φίλους και αντάλλαξα λίγα tweets με τον συνάδελφό μου. Αλλά ακόμα δεν μπορούσα να καταλάβω τι ήταν τόσο ξεχωριστό για αυτήν την πλατφόρμα ή τι θα μπορούσα να βγάλω από αυτήν.

Λίγες μέρες αργότερα, παρατήρησα ένα νήμα tweet ερωτήσεων και απαντήσεων στη ροή μου. Δεν είχα ιδέα πώς να συμμετάσχω ή ακόμα κι αν μου επιτρέπεται! Ωστόσο, προσπάθησα να ακολουθήσω γιατί το θέμα που συζητούσαν ήταν στο δρομάκι μου. Είχα ακούσει ακούσια την πρώτη μου συνομιλία στο Twitter! Λίγο ήξερα ότι θα ηγηθώ της συνομιλίας #MTtalk Twitter μόνο ένα χρόνο αργότερα.

Δύο κοινότητες, κοινοί στόχοι

Τα φόρουμ Mind Tools ήταν η πρώτη μου εμπειρία μιας διαδικτυακής κοινότητας. Η συνάντηση με άλλους συμμετέχοντες σε τακτικές συνομιλίες στο Twitter ήταν η δεύτερη. Αν και οι πλατφόρμες διέφεραν, προσελκύθηκα και στις δύο κοινότητες. Γι 'αυτό αντηχούσαν μαζί μου:

  • Παρόλο που η μία κοινότητα ήταν σε ιδιωτική πλατφόρμα και η άλλη ήταν δημόσια και παγκόσμια εκδήλωση, και οι δύο ανέμεναν από τους συμμετέχοντες να σέβονται τους άλλους.
  • Τα μέλη της κοινότητας προσέφεραν αμφίδρομη ανατροφοδότηση. Υπήρχε (και εξακολουθεί να υπάρχει) μια υπέροχη ισορροπία ανάμεσα στο να δίνεις και να παίρνεις, να ρωτάς και να απαντάς.
  • Τα μέλη δημιούργησαν σφιχτές, παγκόσμιες κοινότητες που υποστήριζαν ανθρώπους παρά το γεγονός ότι ζούσαν μίλια μακριά ή σε διαφορετικές ζώνες ώρας.
  • Ένιωσα ότι και οι δύο κοινότητες ήταν ασφαλείς, μη δικαστικοί χώροι.
  • Μου έδωσε την ευκαιρία να δικτυωθώ με ομοειδή άτομα.
  • Η εκμάθηση από ανθρώπους από όλο τον κόσμο είναι μια εμπειρία εμπλουτισμού.

Τι κάνει μια μεγάλη διαδικτυακή κοινότητα;

Κατά τη διάρκεια της συνομιλίας #MTtalk Twitter την περασμένη Παρασκευή, συζητήσαμε για το τι κάνει μια διαδικτυακή κοινότητα ένα μέρος όπου θέλετε να επιστρέψετε. Ακολουθούν οι ερωτήσεις που θέσαμε και μερικές από τις πιο διορατικές απαντήσεις σας:

Ε1. Σε τι είδους διαδικτυακές κοινότητες ανήκετε / επισκέπτεστε;

@LernChanceΔιαδικτυακές Ομάδες από το Facebook και το LinkedIn - και η Ομάδα μου στην εργασία. Συναντιόμαστε στο διαδίκτυο επίσης για καφέ και συνομιλία χωρίς να συζητάμε για θέματα που σχετίζονται με τις επιχειρήσεις.

@VardhanPandeΟι κοινότητες που σχετίζονται με πράγματα που είμαι καλοί και σχετίζονται με αυτά που βρίσκομαι στη διαδικασία της μάθησης.

Ε2. Τι σε κάνει να επιστρέψεις σε μια διαδικτυακή κοινότητα;

@adamkrajchirΘα προσθέσω ότι επιστρέφω σε ομάδες όπου χρειάζομαι εξειδίκευση. Αυτό ισχύει με τη χρήση του Slack στην εργασία, αλλά και των ομάδων Reddit για διάφορα ενδιαφέροντα που έχω. Δεν ζω σε αυτές τις ομάδες, αλλά πηγαίνω σε αυτά επεισοδιακά όταν έχω μια πρόκληση και χρειάζομαι ειδικούς.

@ZalkaBΕπιστρέφω ευχαρίστως και αισθάνομαι μέρος μιας κοινότητας εάν αισθάνεται:

  • Οργανικά (δεν είναι υποχρεωτικά) ή στο ημερολόγιο, Εκκρεμότητες;
  • Οι άνθρωποι καλωσορίζουν και αγαπούν τη σύνδεση μεταξύ τους.
  • Οι οικοδεσπότες / CMGRs είναι ενεργοί, εμπλεκόμενοι, προληπτικοί, πέρα ​​από τη δική τους προώθηση / όφελος.

Ε3. Εάν έχετε μια κακή / μέτρια εμπειρία με μια κοινότητα, θα τους δώσετε άλλη ευκαιρία; Γιατί γιατί όχι?

@J_Stephens_CPAΕάν είναι μια πρώτη εμπειρία, σίγουρα. Ο καθένας έχει μια μέρα εκτός, ακόμη και μια κοινότητα.

@vidyarnjnΟ καθένας αξίζει μια δεύτερη ευκαιρία… μια κακή μέρα στη δουλειά δεν είναι σκόπιμη… σίγουρα η παροχή βοήθειας στην ανταλλαγή σχολίων θα έκανε θαύματα εάν η ομάδα επιθυμεί να εργαστεί σε αυτό.

Ε4. Τι θα σας κάνει να εγκαταλείψετε μια κοινότητα με την οποία έχετε ασχοληθεί για λίγο;

@SizweMoyoΚάθε φορά που αρχίζω να σκέφτομαι ότι δεν μεγαλώνω πια, τότε συνήθως αποφασίζω να προχωρήσω σε άλλα πράγματα ή, σε αυτήν την περίπτωση, σε ομάδες.

@MicheleDD_MTΈλλειψη ευγένειας μεταξύ των μελών της κοινότητας. Πάρα πολύ σχηματισμός «εγώ» παρά πληροφορίες.

Ε5. Ποια χαρακτηριστικά συσχετίζετε με μια επιτυχημένη διαδικτυακή κοινότητα;

@ColfaxInsuranceΣυνοχή, ανοιχτή επικοινωνία, πολιτική ανοιχτής πόρτας (εάν είστε ευγενικοί και συνεισφέρετε, ή απλά θέλετε να παρακολουθήσετε, αλλά δεν κάνετε κακό, είστε ευπρόσδεκτοι) και προσέλκυση των μελών της κοινότητας να συνεισφέρουν και να συνεργάζονται μεταξύ τους .

@_TomGReidΤόνωση της συνομιλίας που σε κάνει να σκέφτεσαι. άτομα που μπορούν να διαφωνήσουν χωρίς να είναι δυσάρεστα · άτομα που δίνουν ελεύθερα τον χρόνο και το ταλέντο τους χωρίς να πουλάνε πάντα κάτι. εκείνοι που καθοδηγούν τους αρχάριους και βοηθούν όλους να μεγαλώσουν.

Ε6. Τι ψάχνετε να βγείτε από μια διαδικτυακή κοινότητα;

@Midgie_MTΘέλω να πάρω έμπνευση, ιδέες, υποστήριξη, ενθάρρυνση και κίνητρα.

@ JKatzamanΑπό μια διαδικτυακή κοινότητα, θα ήθελα αφοσίωση με σεβασμό και κατανόηση.

Ε7. Τι προτίθεστε να δώσετε / να φέρετε σε μια διαδικτυακή κοινότητα;

@Yolande_MTΕίμαι πρόθυμος να φέρω την καρδιά και τα αυτιά μου για να βοηθήσω και να υπηρετήσω άλλους.

@J_Stephens_CPA(Σε) μια κοινότητα όπου νιώθω τη σύνδεση, ανοίγω λίγο στην ευπάθεια - ακόμη και σε μια ανοιχτή κοινότητα σαν αυτήν.

Ε8. Ποιες είναι οι προσδοκίες σας σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης της κοινότητας;

@SizweMoyoΩς μία από τις αγαπημένες μου κοινότητες, μου αρέσει το ελκυστικό και ανοιχτό και ενημερωτικό στυλ διαχείρισης@Mind_Tools#MTtalk.

@LeadershipBESTΒοηθά να έχετε ειδοποίηση εκ των προτέρων και υπενθυμίσεις του χρόνου συνομιλίας. Οι ηγέτες έθεσαν τον τόνο για το πώς οι συμμετέχοντες αντιμετωπίζουν ο ένας τον άλλον με αυτό που μοιράζονται και ανέχονται από τους άλλους.

Ε9. Πώς σας βοήθησαν οι σχέσεις σας με τους συμμετέχοντες επαγγελματικά / προσωπικά;

@WonderPixΟι σχέσεις που γίνονται και καλλιεργούνται σε κοινότητες σάς βοηθούν να αισθάνεστε πιο συνδεδεμένοι ... εντός και εκτός σύνδεσης. Είναι ωραίο να γνωρίζουμε ότι υπάρχουν άνθρωποι και μέρη όπου είστε ευπρόσδεκτοι.

@Ganesh_SabariΜε βοηθά να χαλαρώσω και να χαλαρώσω. Επιτρέψτε μου να επικεντρωθώ ξανά στις επιχειρήσεις με ανανεωμένο σθένος. Κατά τη διάρκεια της συμμετοχής, το μυαλό είναι χαλαρό αλλά δεν είναι αδρανές - και είναι ωραίο.

Ε10. Πώς μπορούμε να κάνουμε καλύτερη χρήση των διαδικτυακών κοινοτήτων;

@MyFunnySpeakerΗ κοινότητα είναι μια εξαιρετική ευκαιρία για check-in ευεξίας. Οι άνθρωποι που είναι συνδεδεμένοι μεταξύ τους βιώνουν λιγότερη μοναξιά και μεγαλύτερη αισιοδοξία.

@adamkrajchirΔεν θα σας αρέσει αυτό, αλλά ξεκινήστε απλώς δίνοντας χωρίς να ζητήσετε τίποτα σε αντάλλαγμα. Πάρα πολλές διαδικτυακές κοινότητες και συζητήσεις είναι απλώς καλυμμένα κανάλια πωλήσεων.

Για να διαβάσετε όλα τα tweets, ρίξτε μια ματιά στη συλλογή Wakelet αυτής της συνομιλίαςεδώ.

Στη συνέχεια

Καθώς το 2020 πλησιάζει στο τέλος του, θα φιλοξενήσουμε μια σειρά συζητήσεων με την ονομασία 'Reflect, Recover and Reset'. Κατά την επόμενη συζήτηση #MTtalk, θα αναλογιστούμεσυναισθηματική εξάντληση.

Στην ψηφοφορία μας αυτήν την εβδομάδα, θα θέλαμε να μάθουμε ποια φράση περιγράφει καλύτερα πώς αισθάνεστε όταν αντιμετωπίζετε συναισθηματική εξάντληση. Για να δείτε τη δημοσκόπηση και να ψηφίσετε, κάντε κλικεδώ.

Πόροι

Πέντε τρόποι δημιουργίας διαδικτυακής αναφοράς

Πώς να χειριστείτε την κριτική των κοινωνικών μέσων

Τρόπος παρακολούθησης μετά τη δικτύωση

Διατήρηση θετικής διαδικτυακής φήμης

Τι είναι το Personal Branding;

Ομάδες Mastermind

Πώς να χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά το LinkedIn

Πώς να συνεργαστείτε με επιτυχία

Δημιουργία στρατηγικής κοινωνικών μέσων

Πώς να συνεργαστείτε με επιτυχία